Mozzo

Términos y condiciones de MOZZO®

 

Los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Condiciones de uso”) regulan el uso y acceso por parte del Cliente (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”), de la plataforma digital Mozzo (en adelante “Mozzo® o “Plataforma”) localizada en las URL “https://app.mozzolife.com y www.mozzolife.com”, incluido cualquier contenido, funcionalidad, y servicios ofrecidos en o a través de dicha plataforma, perfiles en redes sociales controladas por Mozzo® (las Redes Sociales) o canales de comunicación como foros o chats en línea (en adelante, “Canales”). De igual forma, estas Condiciones de uso incluyen cualquier otro documento que incorporen expresamente como el Aviso de Privacidad y/o Reglamentos de promociones desarrolladas por Mozzo®

ACEPTACIÓN

El Usuario debe leer y entender estas Condiciones de uso antes de aceptarlas y comenzar a utilizar a Mozzo®, por lo que declara que el mecanismo válido para manifestar su consentimiento electrónico será  a través de un clic en la casilla o el botón de “ACEPTO” ubicado en el formulario de Registro, aceptando además lo establecido en el Aviso de Privacidad, disponible en [http://www. mozzolife.com/terminos-condiciones/] y en los Reglamentos o Políticas de las promociones, campañas o sorteos, desarrolladas por Mozzo®.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES DE USO Y/O CUALQUIERA DE LAS DEMÁS POLÍTICAS Y CONDICIONES PARTICULARES Y PRINCIPIOS QUE RIGEN MOZZO, INCLUYENDO EL AVISO DE PRIVACIDAD, DEBERÁN ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS.

GLOSARIO

  • Aviso de Privacidad: es el documento que contiene las declaraciones hechas por el Responsable de los datos personales a través de las cuales informa al Usuario del alcance y las condiciones del tratamiento de sus datos personales, así como la forma de ejercer sus derechos garantizados en la ley.

  • Código QR: Los códigos QR (Quick Response) son códigos de barras bidimensionales, capaces de almacenar determinado tipo de información, como una URL, SMS, correo electrónico, Texto, etc, los cuales pueden ser leídos por las cámaras de los dispositivos móviles o Smartphones.

  • Credenciales de acceso y autenticación (Credenciales de acceso): mecanismo de autenticación conformado por el nombre de usuario y contraseña, preguntas de seguridad, pines, tokens o datos biométricos, que le permite a la Plataforma validar la identificación del Usuario y otorgarle acceso a la cuenta de usuario y sus funcionalidades.

  • Cuenta de usuario: es el espacio virtual asignado a cada Usuario o Cliente una vez registrado en Mozzo® y que le permite interactuar con las funcionalidades y servicios de la plataforma.

  • Servicios: funcionalidades disponibles para los Usuarios a través de la plataforma Mozzo®.

  • Socio(s): restaurantes, establecimientos de venta de comidas preparadas con servicio a la mesa, hotelería o servicios afines, que contratan a ByN los servicios y las funcionalidades de Mozzo ® .

  • Usuario(s) o Cliente(s): es toda persona física, mayor de 15 años, con una Cuenta de usuario, que desde su dispositivo móvil accede al menú ofrecido por el Socio para realizar el pedido según sus preferencias y efectuar el pago en ese mismo momento.

1.- DECLARACIONES Y ALCANCE DE ESTAS CONDICIONES DE USO

1.1.- Mozzo® es una plataforma digital desarrollada y gestionada por BLANCOS Y NEGROS BYN LTDA., cédula jurídica 3-102-844612, (en adelante, “ByN”), quién para los efectos de estas Condiciones de uso, es el propietario y responsable de Mozzo.

1.2.- ByN puede revisar y actualizar estas condiciones de uso ocasionalmente a su exclusivo criterio. Todos los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después a su publicación y se aplicarán a todos los accesos y usos de la Plataforma a partir de entonces. El uso continuo de Mozzo® después de la publicación de las Condiciones de uso significa que el Usuario acepta y está de acuerdo con los cambios introducidos. Se espera que el Usuario consulte estas Condiciones de uso con frecuencia o cada vez que acceda a Mozzo® o que realice un pedido para estar al tanto de cualquier cambio y su última fecha de actualización, ya que son vinculantes para el Cliente.

2.- ACERCA DE MOZZO®, SUS SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES

2.1.- Mozzo® se ofrece de forma gratuita y disponible para Usuarios mayores de 15 años, que cuenten con una tarjeta de débito o crédito bajo la red internacional VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS emitida en cualquier país del mundo que cuente con acceso a dichas redes bancarias. Si una persona considera que un menor de edad tiene una Cuenta de Usuario en Mozzo®  sin autorización de su tutor legal, puede contactar con ByN a fin de eliminar la información personal de estos menores cuando sea posible y legalmente vinculante.

2.2.- Mozzo® pone a disposición del Usuario las siguientes funcionalidades y características:

  1. Crear y gestionar una Cuenta de usuario con la información suministrada por el Usuario.

  2. Escanear con su dispositivo móvil (celular, Tablet y/o Laptop)  un Código QR que se encuentra ubicado en cada una de las mesas del establecimiento del Socio, al escanear dicho QR el Usuario podrá acceder a la Plataforma y consultar el menú ofrecido por el Socio, seleccionar los productos que desea consumir, realizar una orden y pagarla desde Mozzo®  para que el pedido llegue a su mesa.

  3. El pedido ordenado por el Usuario será transmitido al Socio quien procederá a preparar la orden y entregarlo en la mesa desde donde se escanea el Código QR. Por su parte, el Usuario se compromete a pagar el precio del pedido desde el momento en el que recibe la comunicación de confirmación del pedido, para lo cual deberá suministrar la información de su tarjeta de débito o crédito.

  4. El Usuario por medio de su Cuenta de usuario puede utilizar Mozzo® en cualquier establecimiento de Socios afiliados a la Plataforma.

 

2.3.- Mozzo® es una plataforma digital desarrollada para web, de manera tal que se puede acceder mediante cualquier dispositivo que cuente con las últimas versiones de un navegador web, sea Google Chrome, Mozilla Firefox, Brave, Microsoft Edge o Safari. Se recomienda utilizar dispositivos móviles (celular, Tablet y/o laptop) con acceso a Internet.

2.4 – El Usuario entiende y acepta que las funcionalidades indicadas en la cláusula 2.2 podrán ser ampliadas y/o restringidas por ByN en cualquier momento y a su sola discreción, según sus políticas, negociaciones con terceros o proveedores, planes de desarrollo tecnológico y/o comercial, lo cual será comunicado al Usuario a través de las actualizaciones a estas Condiciones de Uso.

2.5.- Mozzo® es un intermediario tecnológico y sus funcionalidades y Servicios se limitan a los establecidos en estas Condiciones de uso, por lo cual el Usuario acepta y entiende  que ByN no es responsable ni puede dar garantía alguna por la información indicada en el menú del Socio, incluido los precios, impuestos, propinas, ingredientes de las comidas, disponibilidad de los productos y demás información suministrada por el Socio. ByN tampoco es responsable por la calidad de los productos o servicios que el Usuario ordene al Socio a través de la Plataforma. El Socio es el único responsable ante el Usuario por el servicio, las comidas, bebidas, la seguridad en el establecimiento o cualquier otro producto/servicio que ofrezca a través de Mozzo®

2.6.- El Usuario es responsable del suministro de datos personales a la hora del pago, los cuales deben ser completos y verídicos en el momento de realizar el pedido. Asimismo, al ingresar el Usuario los datos del medio de pago, este garantiza que este es de su propiedad y que posee los fondos para realizar el pago en favor del Socio. El Socio podrá solicitar al Usuario identificarse por medio de su documento de identidad oficial para asegurarse que el Usuario que realiza el pedido es el titular del medio de pago utilizado.

3.- GESTIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO Y USOS PROHIBIDOS DE LA PLATAFORMA

3.1.- Acceder y navegar por Mozzo® no tiene costo para el Usuario, pero para poder realizar órdenes de pedidos a la mesa en el establecimiento del Socio, el Usuario deberá crear y tener una Cuenta de usuario con la siguiente información: Nombre y Apellidos, identificación, Correo electrónico, contraseña y datos de la tarjeta de débito o crédito, esta última información se almacenará en la Plataforma con el propósito que el Usuario pueda realizar pagos de forma rápida y ágil. Esta Cuenta de Usuario le servirá al Usuario para utilizar Mozzo® en cualquiera de los establecimientos de los Socios afiliados.

3.2.- El Usuario entiende que están totalmente prohibidas las siguientes conductas en cuanto a los usos y fines que le dé a la Plataforma y a la Cuenta de Usuario, y que la realización de cualquiera de ellas, acarrea el bloqueo y prohibición de uso de Mozzo® y la suspensión o cancelación de la Cuenta de usuario, por lo tanto, el Usuario no podrá:

  1. Ceder o brindar sus Credenciales de acceso a terceros para que estos utilicen su Cuenta de Usuario.

  2. Tener más de una Cuenta de Usuario.

  3. Realizar actos fraudulentos, ilícitos, no autorizados o no contemplados en estas Condiciones de uso o que atenten contra la integridad de la Plataforma o contra el buen nombre o derechos de Propiedad Intelectual del Socio o de ByN.

  4. Comprometer la seguridad de Mozzo®  y/o la de los demás Usuarios, ya sea por dolo o culpa.

  5. Realizar ingeniería inversa con el propósito de vulnerar el código de la Plataforma o acceder de forma no autorizada a su código fuente de programación.

  6. Suministrar información falsa o inexacta a Mozzo®, al Socio o a ByN.

  7. Ser menor de 15 años al momento de abrir la Cuenta de usuario.

  8. Incumplir con las demás disposiciones que le impone estas Condiciones de Uso.

3.3.- ByN tiene derecho a deshabilitar cualquier Usuario o el acceso a Mozzo® en cualquier momento a su exclusivo criterio, si, en su opinión, el Usuario ha violado cualquier disposición de estas Condiciones de uso o si está realizando un uso ilícito de la Plataforma.

3.4.- Prohibido usar cualquier tipo de robot, araña, rastreador u otro medio o interfaz automatizada no proporcionado por ByN para acceder a los contenidos, servicios o para extraer datos de la Plataforma.

4. – SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE MOZZO®

4.1.- ByN se compromete a implementar las mejores prácticas en materia de seguridad de la información con el fin que el tratamiento de los datos en la Plataforma ofrezca un nivel razonable de confidencialidad, integridad y disponibilidad, así mismo ByN implementa métodos de autenticación seguros en sus servidores que buscan alcanzar mayor seguridad para el Usuario, para este propósito cuenta en su servidor con un certificado de seguridad que le permite encriptar la información entre el dispositivo del Usuario y el servidor de Mozzo® Sin embargo, el Usuario entiende de los múltiples riesgos que pueden surgir de las transacciones en línea, razón por la cual asume la responsabilidad de su propia ciberseguridad, además de entender y procurar utilizar herramientas que le permitan lograr una navegación segura por Internet.

4.2 – El Usuario entiende que ByN no está obligada a responder por hechos u omisiones que se puedan presentar por parte del Usuario, tales como: ser víctima de phishing, ingeniería social, malware, troyanos, backdoors, spyware, adware, ransomware  o de cualquier otra aplicación maliciosa que afecte el funcionamiento del dispositivo o la conexión del usuario y que intercepte, monitoree, copie y acceda de manera ilegal al software, a los datos o el hardware del Usuario.

4.3 – El Usuario entiende y acepta de manera expresa que, al tratarse de transacciones que se realizan por mecanismos no tradicionales, existen riesgos de fraude, suplantación de identidad y ataques ilegales masivos a dispositivos y servidores, así como situaciones fuera del control de ByN y/o sus proveedores tecnológicos. Por lo tanto, el Usuario deberá siempre estar atento y asegurarse de acceder a la Plataforma desde conexiones seguras, así como de NO ENTREGAR información personal a personas que no sean las autorizadas por ByN.

4.4.– En materia de seguridad y gestión de datos personales, el Usuario se obliga a:

  1. Actualizar sus datos personales en Mozzo® por lo menos una (1) vez al año.

  2. Implementar las mejores prácticas de ciberseguridad, así como aplicar todos los pasos razonables para conservar las Credenciales de acceso y cualquier otra función de seguridad de forma segura en todo momento y nunca revelar cualquiera de las anteriores a nadie.

  3. Informar a ByN a través del correo electrónico [email protected] de todo mensaje malicioso que reciba, sitio web o App que esté utilizando la marca Mozzo® y que genere sospechas por su apariencia o falta de credibilidad, así mismo si solicita la contraseña del Usuario u otras características de seguridad. NUESTRO PERSONAL, NI NADIE VINCULADO CON BYN, LE SOLICITARÁ QUE NOS PROPORCIONE LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA CUENTA DE USUARIO, NI QUE LA PROPORCIONE A UN TERCERO, NI LE SOLICITARÁ EL PAGO O DATO PERSONAL ALGUNO PARA PARTICIPAR O RECIBIR UN PREMIO DE UN SORTEO.

  4. Cambiar la contraseña de acceso a la Plataforma al menos cada seis meses y cumplir con los requisitos indicados por Mozzo® para la creación de una contraseña segura.

  5. Nunca permitir el acceso de un tercero a su Cuenta de usuario o permitir ser visto mientras ingresa las Credenciales de acceso. El Usuario es responsable de todos los accesos a Mozzo® realizados con sus credenciales de acceso.

  6. Ponerse en contacto con ByN y reportar a [email protected] si tiene algún indicio o sospecha de pérdida, robo, apropiación indebida de datos, suplantación de identidad, uso sin autorización o cualquier otro acto que comprometiera la Cuenta de Usuario o las Credenciales de acceso.

  7. Adoptar las medidas razonables para mantener su Cuenta de usuario segura y evitar la suplantación de identidad, por lo que el Usuario deberá asegurarse que su correo electrónico y dispositivo móvil vinculados a su Cuenta de usuario se mantengan seguros y bajo su control y posesión, ya que dichos mecanismos (correo electrónico y número de teléfono celular) podrán ser utilizados por la Plataforma como atributos para el uso de doble factor de autenticación, ya sea para autenticarse, para restablecer su contraseña o para el envío de alertas respecto a la seguridad de la cuenta.

4.5.- En el caso de que la seguridad del correo electrónico o teléfono móvil vinculados a su Cuenta de usuario se vieran comprometidos o afectados, el Usuario deberá ponerse en contacto a la brevedad con ByN al correo [email protected] y reportar tal situación, de esta forma podremos tomar las medidas apropiadas para evitar actividades fraudulentas.

5. – PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1.- Todos los contenidos tales como pero no limitados a marcas, textos, videos, fotografías, imágenes, software, código fuente, diseño de interfaces, gráficos, colores e interfaces de Usuarios son propiedad intelectual exclusiva de ByN, o dispone de los permisos necesarios de terceros para su utilización, en consecuencia, no podrán ser reproducidos, copiados, pegados, enlazados, transmitidos, distribuidos o manipulados de cualquier forma, sin la autorización previa y por escrito de ByN. 

5.2.- El Usuario entiende y acepta que la utilización de Mozzo® no implica ninguna licencia, cesión de derechos, cesión de patente o autoriza la explotación o disposición de cualquier forma de la propiedad intelectual de los activos digitales de ByN, sus proveedores o aliados comerciales. Está totalmente prohibido utilizar los contenidos de Mozzo®, sus socios, aliados comerciales o proveedores, para el entrenamiento de algoritmos de ningún tipo de modelo de Inteligencia Artificial.

5.3.- – El incumplimiento de las disposiciones contenidas en esta sección, facultará a ByN a reclamar daños y perjuicios al Usuario, así como a reclamar cualquier responsabilidad penal, comercial, civil o administrativa, si existiere, conforme a la legislación costarricense.

5.4.- Sin limitar lo anterior, ByN tiene derecho a cooperar plenamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o con una orden judicial que le solicite u ordene que divulgue la identidad u otra información de cualquier persona que publique cualquier material en Mozzo® o las Redes Sociales de ByN. EL USUARIO RENUNCIA Y EXONERA DE RESPONSABILIDAD A BYN Y SUS SOCIOS, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMO RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR BYN DURANTE O COMO CONSECUENCIA DE INVESTIGACIONES REALIZADAS POR BYN O LAS AUTORIDADES COMPETENTES.

5.5.- Las imágenes, descripciones, precios y demás contenidos que hacen parte de los menús con la oferta de productos y servicios del establecimiento, han sido aportados y cargados a la Plataforma por los Socios, por lo que ByN, en su condición de intermediario tecnológico, no es responsable de revisar el material o contenido compartido por un Socio a través de la Plataforma, y no puede garantizar la pronta eliminación del material objetable después de que se haya publicado. En consecuencia, no asume ByN ninguna responsabilidad por cualquier acción u omisión con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido proporcionado por cualquier Socio. No tiene obligación legal ByN ni responsabilidad ante nadie por el desempeño o incumplimiento de las actividades descritas en esta sección.

6.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

6.1.- El Usuario comprende que ByN no puede y no garantiza que los archivos disponibles para descargar de Internet o del servidor donde se encuentra Mozzo ®, estén libres de virus u otros códigos maliciosos. El Usuario es responsable de implementar suficientes procedimientos y puntos de control para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de la entrada y salida de datos, y de mantener un medio externo a la Plataforma para cualquier reconstrucción de los datos perdidos. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BYN NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDE INFECTAR SU COMPUTADORA, MÓVIL, SERVIDOR, PROGRAMAS DE COMPUTADORA, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEBIDO AL USO DE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SERVICIO VINCULADO A ESTA, O A SU DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN LA PLATAFORMA.

6.2.- EL USO DE MOZZO®, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO ES BAJO RIESGO DEL USUARIO. LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. NI BYN NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON BYN OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN CON RESPECTO A LA TOTALIDAD , SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE MOZZO ®. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI BYN NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON BYN REPRESENTA O GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA, LAS REDES SOCIALES VINCULADAS A BYN, SU CONTENIDO O CUALQUIER OTRO SERVICIO SERÁ PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE LA PLATAFORMA O EL SERVIDOR QUE LA HACE DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SERVICIO ASOCIADO CUMPLIRÁ SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

6.3.- EN LA MEDIDA MÁXIMA ESTABLECIDA POR LA LEY, BYN RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.

6.4.- Limitación de responsabilidad: EN NINGÚN CASO BYN, SUS SOCIOS O SUS LICENCIATARIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO, O LA INCAPACIDAD DE USO, DE LA PLATAFORMA O DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉSTA, CUALQUIER CONTENIDO DE MOZZO ®, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS ESPERADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS Y YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, O DE OTRO MODO, AUNQUE PREVISIBLE. LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDE SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.

6.5.- El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a ByN, sus Socios, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidades, daños, sentencias, laudos, pérdidas, costos, multas, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su violación de estas Condiciones de uso, incluidos, entre otros, sus contribuciones de Usuario, cualquier uso del contenido, los servicios y los productos de la Plataforma que no sean los expresamente autorizados en estas Condiciones de uso, o su uso de cualquier información obtenida de la Plataforma.

7.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes sustantivas de la República de Costa Rica. Todas las controversias que pudieren surgir entre las partes derivadas de este contrato, su interpretación, ejecución, terminación o consecuencias serán sometidas a un procedimiento de arbitraje de derecho que será administrado por el Centro Internacional de Conciliación y Arbitraje (CICA) de la Cámara Costarricense-Norteamericana de Comercio (AMCHAM), a cuyas normas las partes se someten en forma incondicional. El tribunal arbitral estará compuesto por un único árbitro, designado por el CICA. La sede del arbitraje será Costa Rica, y las audiencias se celebrarán en la sede del CICA en San José, pudiendo ser virtuales si así lo dispone el tribunal arbitral.

8.- LIMITACIÓN DEL TIEMPO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES

TODAS LAS RECLAMACIONES QUE EL USUARIO PUEDA TENER RESPECTO AL USO DE MOZZO® PRESCRIBEN DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SE CELEBRÓ LA TRANSACCIÓN O SE PRESENTÓ EL HECHO GENERADOR DEL RECLAMO, SALVO QUE LA LEGISLACIÓN PREVEA UN PLAZO DIFERENTE.

9.- RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD

Ninguna renuncia por parte de ByN a cualquier término o condición establecido en estas Condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla de ByN para hacer valer un derecho o disposición bajo estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estas Condiciones de uso es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima, de tal manera que las disposiciones restantes de las Condiciones de uso continuarán en pleno vigor y efecto.

10.- ACUERDO COMPLETO

Las Condiciones de uso, el Aviso de Privacidad y los Reglamentos oficiales, constituyen el acuerdo único y completo entre el Usuario y ByN con respecto a Mozzo y reemplaza todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a Mozzo.

11.- CONTACTO Y COMENTARIOS

Todas las opiniones, comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con Mozzo deben dirigirse a: [email protected].

 

Última actualización: Marzo 2023